Voor een publieksgerichte functie in een bibliotheekomgeving zoeken we een servicegerichte en flexibele medewerker. De werkzaamheden zijn afwisselend en draaien om ontvangst, informatie en ondersteuning bij activiteiten.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je ontvangt mensen vriendelijk, beantwoordt vragen over de dienstverlening en helpt waar nodig bij praktische verzoeken aan de balie of frontoffice.

Naast het dagelijkse klantcontact kunnen ook groepsontvangsten en activiteiten onderdeel zijn van het werk. Denk aan ondersteuning bij lezingen, bijeenkomsten en bezoeken van groepen of schoolklassen.

De functie vraagt om een dynamische, publieksgerichte werkhouding. De inzet kan wisselen per week en het werk vindt plaats binnen een omgeving met ruime openingstijden.

Profiel

Je werkt graag met mensen en kunt goed schakelen in een afwisselende omgeving. Communicatieve vaardigheden, een servicegerichte insing en digitaal vaardig zijn passen goed bij deze rol.

Verder is zelfstandigheid belangrijk, net als samenwerken en bereidheid om mee te groeien via scholing. Ervaring met groepen of onderwijsgerichte activiteiten kan een pluspunt zijn.

Aanbod

Het gaat om een parttime functie met variabele inzet binnen een roostermodel. De exacte invulling kan verschillen, afhankelijk van de planning en de behoefte op de locatie(s).

De context wijst op een publieksfunctie in een brede bibliotheekomgeving met afwisselende taken en contact met diverse doelgroepen.