Voor een publieksgerichte functie in een toets- en examenomgeving in Amsterdam ligt een combinatie van baliewerk, administratie en toezicht voor de hand. De rol vraagt om klantcontact, nauwkeurigheid en flexibiliteit in de inzet.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor kandidaten die een toets of examen komen afleggen. Je ontvangt bezoekers aan de balie, voert een identiteitscontrole uit en begeleidt hen in het aanmeldproces. Daarna informeer je de kandidaat over het vervolg, zodat de overgang naar de examenomgeving soepel verloopt.

Daarnaast houd je toezicht tijdens het examen. Je ontvangt kandidaten bij de examenzaal, controleert opnieuw de identiteit en ziet erop toe dat de regels worden nageleefd. Ook ondersteun je het proces met administratieve werkzaamheden.

De functie is afwisselend en combineert gastvrijheid, nauwkeurig werken en het schakelen tussen verschillende taken. De werkomgeving is publieksgericht en vraagt om een professionele houding en goede omgangsvormen.

Profiel

Voor deze functie is klantcontactervaring relevant, bijvoorbeeld in een balie- of receptierol. Ook is het handig als je zorgvuldig werkt, prioriteiten kunt sen en makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.

Verder past de rol bij iemand met mbo-werk- en denkniveau, sociale vaardigheden en een flexibele insing. Omdat het werk ook in de avond en op zaterdag kan plaatsvinden, is beschikbaarheid op wisselende tijden belangrijk.

Aanbod

Je komt terecht in een functie met een combinatie van baliewerk, toezicht en administratieve taken. Dat maakt het werk gevarieerd en geschikt voor iemand die graag met mensen werkt en tegelijk nauwkeurig wil blijven werken.

De functie speelt zich af in Amsterdam binnen een publieke context, waar contact met kandidaten centraal staat.