Voor een functie in een toets- en examenomgeving zoeken wij iemand die bezoekers en kandidaten op een zorgvuldige en servicegerichte manier begeleidt. De rol combineert toezicht, baliewerk en lichte administratieve taken.

In deze functie werk je binnen een toets- en examencentrum in Zwolle, waar kandidaten worden ontvangen en begeleid rondom examens. Je start waarschijnlijk met werkzaamheden als surveillant en bent daarbij verantwoordelijk voor een rustige en duidelijke ontvangst van kandidaten.

Je controleert identiteitsgegevens, licht kandidaten in over de gang van zaken en ziet erop toe dat de examenregels worden nageleefd. Daarnaast ben je aanspreekpunt aan de balie en verricht je eenvoudige administratieve werkzaamheden.

De functie vraagt om een servicegerichte houding, overzicht en het vermogen om goed te schakelen tussen verschillende taken. Je werkt in een omgeving waar nauwkeurig handelen en duidelijk communiceren belangrijk zijn.

Profiel

Voor deze functie is mbo-werk- en denkniveau passend, aangevuld met aantoonbare ervaring in klantcontact. Er wordt gezocht naar iemand die sociaal vaardig is, prioriteiten kan sen en zich goed kan inleven in kandidaten.

Flexibele inzetbaarheid is belangrijk, waaronder beschikbaarheid in de avonduren en op zaterdagen. Affiniteit met werken in een publieke of maatschappelijke omgeving sluit goed aan bij de functie.

Aanbod

De functie biedt afwisselend werk in een professionele examenomgeving. De werkzaamheden combineren ontvangst, toezicht en administratieve taken.

Er is sprake van een parttime inzet binnen vaste tijdsblokken. Verdere arbeidsvoorwaarden zijn in de beschikbare functiecontext niet volledig gespecificeerd.