een liefhebber van klantcontact? op? Wij hebben een passende baan voor jou Jij zoekt een baan waarbij je klanten te woord staat, fonisch en per chat? Waarbij je alles op alles zet om de passende oplossing te vinden? Waarbij klanttevredenheid ontzettend belangrijk is? Zoek niet verder, wij hebben de geschikte baan voor jou Als customer service medewerker , ben jij het eerste aanspreekpunt voor een facturatiebedrijf. Dit betekent dat je uiteenlopende en afwisselende vragen beantwoordt, bij vragen van klanten kun je denken aan 'Waarom krijg ik een tweede aanmaning hoewel ik al betaald heb?', 'Kan ik de betalingstermijn uitsen?'. Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet jij een klant altijd correct en snel te woord te staan. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring. Onze klantenservice afdeling is / open. We werken met flexibele roosters. Jij Je bent stressbestendig en kunt ook onder druk goed presteren Je durft zelfstandig beslissingen te nemen Je bent gewend om met computers te werken en kunt snel tussen de verschillende software pakketten schakelen Je hebt een open houding ten aanzien van veranderingen Je bent een kanjer met het toetsenbord oftewel foutloos schrijven en minimaal aanslagen p/min. je bent een uitblinker in zowel de Nederlandse en kunt je prima behelpen in de Engelse taal Klinkt goed? Solliciteer dan direct Dit betreft een tijdelijke thuiswerkvacature, het is belangrijk dat je daarom in de regio van woont zodat je na een, nader te bepalen, periode op kantoor in kunt komen werken. Acquisitie op deze vacature? doemaarniet