Fulltime medewerker debiteurenbeheer bij ING in Leeuwarden
Als medewerker debiteurenbeheer bij in bel je dagelijks klanten die door verschillende redenen betalingsachterstanden op hun betaalproducten hebben. Je speelt goed in op de verschillende situaties van de klanten. Zo kan het zijn dat een klant belt omdat hij zijn creditcardkosten nog niet heeft terugbetaald. Je bent rustig en legt uit dat je mee wilt denken om de achterstand zo snel mogelijk terug te betalen. Je houdt hierbij rekening met wat haalbaar is voor de klant. Lukt het niet om tot een oplossing te komen, dan ben je in staat om dit te bespreken en op de juiste manier af te handelen. Het is belangrijk dat je kan beoordelen of de klant de betaalachterstand wil en kan hersen. Je bent dus niet alleen de Dagobert Duck die alle betalingsachterstanden binnen hengelt, maar ook een goede gesprekspartner. Je behaalt vóór start op onze kosten je Wft Basis en Wft Consumptief Krediet, zodat jij voorzien bent van alle financiële kennis die je hiervoor nodig hebt.
Samenwerken en meedenken in processen is erg belangrijk op de afdeling debiteuren. Bij wordt er dagelijks gekeken naar vraagstukken, processen en doelen die verbeterd kunnen worden. Meedenken en initiatief durven nemen is meer dan normaal. Zo kan ook jij bijdragen aan het beste teamresultaat. De afdeling is geopend op maandag t/m vrijdag van tot uur. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. Je exacte werktijden stem je onderling af met je team. Na een fulltime betaalde training van vier weken ben je klaar om binnen je nieuwe team aan de slag te gaan.
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie bij in voor tot uur per week;
- Een bruto uurloon van €,;
- Kosos jouw Wft Basis en Wft Consumptief Krediet certificaat halen;
- Een fulltime training;
- Toegang tot ; Hier vind je minimaal cursussen.
- Minimaal een diploma mbo niveau ;
- Je bent bereid om voor start je Wft Basis en Wft Consumptief Krediet certificaat te halen, of hebt deze al;
- Het is een voordeel als je ervaring hebt met debiteuren en/of klantencontact;
- De wordt in overleg met jou vastges.
2026-05-22 - 2026-06-30
Aanwerving Organisatie: via Global Recruitment
Contract: Permanent
Industrie:
Valuta: EUR
Address place: Leeuwarden
None
Postal Code: None
Web: www.globalrecruitment.info
Telefoon: +32 493 78 60 54
Info
Privacy | Terms & Conditions | Contact
https://www.vindazo.nl/job/viewjob/41342868/fulltime-medewerker-debiteurenbeheer-bij-ing-in-leeuwarden.html