Vacature Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als webcare medewerker voor een bekende bank in ga je aan de slag op de . Wat houdt dit in? Vaste klanten kunnen producten besen in de webwinkel. Je ontvangt binnen de de complexe probleemvragen via de , bijvoorbeeld waarom het pakket niet is binnengekomen. Daarin weet jij natuurlijk te zorgen voor de oplossing! Op de achtergrond ga je kijken wat het probleem is en welke lijntjes je moet uitzetten om te zorgen voor een antwoord. Sherlock Holmes is er niks bij! Je draagt bij aan een positieve klantervaring. Herken jij jezelf hierin? Start als webcare medewerker bij een bekende Nederlandse bank in .

Naast het contact met de consument heb je fonisch contact met zowel leveranciers als om tot het juiste resultaat te komen. Je hebt inzicht en werkt efficiënt. Die volle box heb je dan ook zo weggewerkt!

, werkdagen en -tijden?
Sta jij alleen voor deze mooie uitdaging? Nee, zeker niet! Je gaat aan de slag binnen een gezellige en enthousiaste groep collega’s. Na werktijd een virtuele borrel en als het weer kan de vrijdags op kantoor. Je werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van tot en je bent minimaal uur beschikbaar.

Wat wij bieden

• Parttime functie voor uur per week;
• Salaris tussen de €, en €,;
• Doorgroeimogelijkheden en flexibele werkomgeving;
• Leerzame trainingen en intensief inwerktraject;
• Mogelijkheid tot thuiswerken.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Relevante werkervaring is een pre;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je kunt goed overweg met computers en schakelen tussen systemen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!