Als medewerker schuldhulpverlening ondersteun je inwoners bij het afwikkelen van schuldtrajecten. Je vormt een schakel tussen betrokken partijen en bewaakt de voortgang van het dossier.

In deze functie werk je aan de uitvoering van het aflossingstraject nadat er afspraken zijn gemaakt tussen schuldeisers en schuldenaar. Je s trajectplannen op, begeleidt de inwoner in het proces en zorgt dat de afstemming tussen betrokken partijen goed verloopt.

Daarnaast beheer je de bijbehorende administratie en houd je dossiers zorgvuldig bij. De rol vraagt om een laagdrempelige, duidelijke manier van communiceren en om oog voor zowel de inhoud van het traject als de menselijke kant van de ondersteuning.

De functie past binnen een omgeving waarin schuldhulpverlening, administratieve werkzaamheden en samenwerking met ketenpartners samenkomen. Er is daarbij aandacht voor het verbeteren van de dienstverlening en voor werken binnen een sociaal-maatschappelijke context.

Profiel

Voor deze functie is een achtergrond in financiële, juridische of administratieve richting relevant. Ook is het belangrijk dat je gestructureerd werkt, goed kunt plannen en zorgvuldig communiceert.

Verder helpt het als je bekend bent met schuldhulpverlening of met wet- en regelgeving binnen dit vakgebied. Ervaring met ondersteunende systemen en een goede beheersing van de Nederlandse taal zijn eveneens passend.

Aanbod

De functie is beschreven als een rol voor een deel van de werkweek, binnen een professionele omgeving waar samenwerking centraal staat. De werkomgeving biedt ruimte om je verder te ontwikkelen in het vakgebied.

Er wordt gewerkt in een context met aandacht voor flexibiliteit en een zorgvuldige inrichting van het werk. Verdere arbeidsvoorwaarden zijn niet eenduidig over te nemen uit de beschikbare broninformatie.