Probleemoplosser? Luisterend oor? Je houdt van puzzelen? En bent een mee-denker? Geschikt wordt customer agent. Via de Eerst thuiswerken, daarna op de vestiging in Wat ga je doen als customer service medewerker ? Als customer service medewerker bellen klanten van jou met vragen over technische storingen. Elk gesprek is anders. Elke klant is anders. Elke oplossing is anders. gaat samen met de klant puzzelen waar de storing vandaan komt. Of nu de kabels in de knoop zitten. De batterijen van de afstandsbediening leeg zijn. Of het installeren van digitale visie niet lukt. Samen met de klant doorloop je het stappenplan. Je weet duidelijk te veren op welk knopje ze moeten duwen om de storing te verhelpen. Probleem opgelost Dat is even puzzelen. Maar daar draai jij je hand niet voor om. Want dat heb je zojuist geleerd in de (betaalde) training Natuurlijk heeft de klant nog meer vragen. Bijvoorbeeld over zijn , abonnement, of facturatie. Als customer service medewerker neem jij deze door met de klant. denkt mee met de klant. begrijpt jouw klant Aan het einde van het gesprek doe je de klant ook een mooie aanbieding; Zo heb je er voor gezorgd dat gewoon met zijn vrienden een Formule wedstrijd kan kijken via Sport. Biertje erbij en juichen als ‘Mad Max’ de finishlijn nadert. Daarnaast heb je hem een Film abonnement verkocht. Morgen kan samen met zijn vrouw snotteren bij . Vrouw van blij, blij bent voor de bellers de held En daar mag je trots op zijn, dat zijn jouw collega’s ook Samen vier je successen, lach je om flaters en kun je even brommen als het niet gaat zoals jij wilt. peopleof Werk in ons callcenter als customer service medewerker Employer biedt jou een direct contract aan als klantenservice medewerker en je komt dus niet in dienst van een uitzendbureau. zal thuis starten met de training en het inwerktraject. Zodra de situatie het toe laat zul je je werkzaamheden op de vestiging in uitvoeren. Je krijgt Een betaalde training. weken fulltime, vanuit huis, ook als je parttime aan de slag gaat In deze tijden gewoon thuis. Reiskostenvergoeding. bij OV zelfs % vergoed (als je meer dan kilometer enkele reisafstand hebt). Als je aan de slag gaat op de vestiging in Bonus. Bovenop je salaris, voor extra verkochte producten van . Zonder limiet. Extra incentives. Naast een bonus zijn er super veel gave prijzen te winnen zoals bijvoorbeeld een concert in de Dome Doorgroeimogelijkheden. Senior agent, , Teamleider, Trainer. We hebben verschillende opleidingstrajecten en heel veel mogelijkheden Flexibele werktijden (parttime of fulltime), de openingstijden van Customer Care zijn van - uur. bent minimaal avonden en weekenddag beschikbaar. bepaalt jou eigen rooster Kortingen, Sportschoolregeling en nog veel meer Gewoon omdat je werkt bij Klinkt goed? Solliciteer dan door op de knop ‘direct solliciteren’ te klikken. Heel makkelijk; je hoeft alleen je naam, foornnummer en adres achter te laten. Wie weet begin jij binnenkort als customer service medewerker op de klantenservice van bij Employer Eerst thuis, daarna op de vestiging Acquisitie op deze vacature? doemaarniet