Voor een publieksgerichte omgeving in Amsterdam is een teammanager gezocht met aandacht voor veiligheid, service en dagelijkse operatie. De functie draait om leidinggeven in een dynamische setting met wisselende diensten en bezoekersstromen.

In deze functie geef je leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse veiligheid en gastvrije ontvangst van bezoekers en medewerkers. Je werkt in een omgeving waar publieksstromen, evenementen en reguliere openingsdagen samenkomen, waardoor afstemming, overzicht en snelle besluitvorming belangrijk zijn.

De rol vraagt om een combinatie van hospitality en veiligheidsbewustzijn. Je stuurt een team aan, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt dat procedures goed worden gevolgd. Daarbij schakel je soepel tussen operationele inzet, personeelsaansturing en het omgaan met onverwachte situaties.

De werkzaamheden vinden plaats in een roulerend rooster met diensten overdag, in de avond, in het weekend en op feestdagen. De functie is daarmee passend voor iemand die gewend is aan variatie in werktijden en verantwoordelijkheid in een publieke setting.

Profiel

Voor deze functie is leidinggevende ervaring in een publieksgerichte omgeving relevant, bij voorkeur met een achtergrond in hospitality of beveiliging. Ook wordt een hbo-werk- en denkniveau genoemd, samen met ervaring in personeelsmanagement en het omgaan met roosters, verzuim of andere HR-gerelateerde onderwerpen.

Verder is het belangrijk dat je klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk bent. Je kunt goed omgaan met conflicten, behoudt overzicht onder druk en voelt je verantwoordelijk voor een veilige en gastvrije omgeving.

Aanbod

De functie kent een salarisindeling die afhankelijk is van opleiding en ervaring. Daarnaast kan sprake zijn van een arbeidsschema met afwisseling in uren en diensten, passend bij een organisatie die ook buiten reguliere kantoortijden operationeel is.

De selectie kan onderdelen bevatten zoals een assessment en een veiligheidsgerelateerde screening. Dat wijst op een functie waarin betrouwbaarheid, integriteit en zorgvuldigheid zwaar meewegen.