Voor een commerciële binnendienst- en administratieve functie in de regio Wormerveer zoeken we een kandidaat die structuur brengt in orderverwerking en klantcontact. De rol vraagt om nauwkeurigheid, schakelkracht en een servicegerichte insing.

In deze functie werk je binnen een sales support omgeving waar orderverwerking, klantcommunicatie en administratieve afhandeling samenkomen. Je behandelt binnenkomende orders via verschillende kanalen en zorgt dat gegevens correct en tijdig worden verwerkt.

Daarnaast onderhoud je contact met klanten over orderstatus, levertijden en backorders. Ook ondersteun je accountmanagers vanuit de backoffice en help je mee bij het verwerken van nieuwe klantregistraties en service- of garantieaanvragen.

De functie is afwisselend en vraagt iemand die overzicht houdt, prioriteiten kan sen en goed functioneert in een dynamische commerciële omgeving. Samenwerken met collega’s in een klein team speelt daarbij een belangrijke rol.

Profiel

Voor deze rol is administratieve ervaring gewenst, aangevuld met een mbo-werk- en denkniveau. Verder helpt het als je handig bent met MS Office en ERP-systemen.

Goede communicatieve vaardigheden, een commerciële insing en stressbestendigheid zijn belangrijk. Ook is het prettig als je snel kunt schakelen en zorgvuldig werkt bij klantvragen en orderafhandeling.

Aanbod

Het gaat om een functie met veel afwisseling binnen een commerciële en administratieve werkomgeving. Er is ruimte voor eigen inzicht en samenwerken staat centraal.

Afhankelijk van de invulling kan de functie parttime of fulltime worden uitgevoerd.