Vacature Wat ga je doen?

Binnen word jij de expert op het gebied van de slimme thermostaat. Als klantenservice medewerker vanuit huis ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten die vragen hebben over deze thermostaat. De klant gaat bijvoorbeeld verhuizen en dan moet natuurlijk mee. Maar hoe wordt dat geregeld? En moet de klant zelf de meterstanden opgeven? Of doet dat?

Naast de vragen van klanten ga jij ook aan de slag met de problemen die aangeeft. Als een storing heeft, ben jij degene die de klant te hulp schiet en ver hoe ze moeten resetten. Als dat niet werkt, maak je een afspraak met de monteur. Dit kunnen ook andere onderhoudsafspraken zijn.

Trainingen en thuiswerken

Geen idee wie is? Geen probleem. Je start namelijk op met een online fulltime training van weken. Na deze training ga je ook nog weken bellen onder begeleiding zodat je daarna zelfstandig aan het werk kan. Tijdens de training leer je alle ins en outs over , maar ook over Installatiebedrijven ().

Werkdagen en -tijden

is geopend van maandag t/m vrijdag van . tot ..  Er zijn diverse contractmogelijkheden (met een max van uur) waaruit jij kan kiezen. Belangrijk is dat je minimaal uur beschikbaar bent per week.

Wat wij bieden

• Je verdient €, als je jaar of ouder bent;
• Reiskostenvergoeding vanaf km;
• Een betaalde training voor start;
• Toegang tot YC Skills een online platform met meer dan cursussen, e-learnings en webinars.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief sterk en staat de klant graag te woord;
• Je hebt affiniteit met de technische sector.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!