Binnen een operationele omgeving in het openbaar vervoer ben je het eerste aanspreekpunt bij verstoringen in de dagelijkse dienstuitvoering. Je schakelt snel tussen chauffeurs en andere betrokkenen om de planning en voortgang zo goed mogelijk te ondersteunen.

Als regiemedewerker openbaar vervoer bewaak je de uitvoering van de dagelijkse dienstverlening en ondersteun je chauffeurs bij problemen onderweg. Denk aan vertragingen, incidenten of andere situaties waarbij snel overleg en duidelijke communicatie nodig zijn.

Je vervult een coördinerende rol tussen verschillende schakels in de organisatie en de mensen op de weg. Daarbij is het belangrijk dat je overzicht houdt, rustig blijft en zorgvuldig afweegt welke actie nodig is.

De functie vraagt om flexibiliteit, omdat de diensten kunnen variëren in tijd en duur. Ook in een omgeving waar veel gebeurt, werk je gericht aan een vlotte en effectieve afhandeling van de operatie.

Profiel

Voor deze functie wordt doorgaans gevraagd om minimaal mbo+ werk- en denkniveau. Ervaring in het openbaar vervoer is een pluspunt, maar niet per se vereist.

Verder zijn goede communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en een klantgerichte houding belangrijk. Ook het kunnen werken met IT-systemen en snel oplossingen bedenken bij onverwachte situaties sluit goed aan op deze rol.

Aanbod

De functie is van parttime aard en past binnen een operationele omgeving in het openbaar vervoer. De werkzaamheden kennen onregelmatige momenten en kunnen per dienst verschillen.

Omdat de functiecontext beperkt is, zijn verdere arbeidsvoorwaarden niet gespecificeerd.