Voor een functie in klantcontact draait het om vragen beantwoorden via chat en en klanten informeren over glasvezelinternet. De rol is gericht op gesprek, advies en het afhandelen van bezwaren.

Volgens de functiecontext is er sprake van een omgeving met vaste openingstijden verspreid over doordeweeks en op zaterdag. Daarnaast lijkt er ruimte te zijn voor parttime of fulltime inzet, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Profiel

De rol vraagt verder om een praktische, directe manier van werken en het vermogen om bezwaren rustig en duidelijk te bespreken.

Aanbod

Concrete arbeidsvoorwaarden zijn niet overgenomen, zodat de publicatie neutraal en bruikbaar blijft voor selectie en oriëntatie.