Retentie medewerker bij NRC Media Amsterdam

Vacature Wat ga je doen?

Het bedrijf

Wie kent niet? Naast de papieren krant zijn ze ook online en op de radio te vinden. bereikt hiermee , miljoen mensen per maand en richt zich op hoogopgeleide Nederlanders. Je komt te werken in een team van zo'n collega's waar hard werken en gezelligheid centraal staan. Je werkt vanuit huis en op het gave kantoor in hartje aan het Rokin.

De functie

Je komt te werken op de afdeling retentie je gaat in kaart te brengen waarom huidige abonnees hun abonnement op willen zeggen. Aan jou als retentie medewerker de taak om hen te behouden als een tevreden lezer. Jij gaat met de abonnee in gesprek en probeert daarin samen tot een oplossing te komen. Daarnaast ben je goed op de hoogte van het productportfolio van en draag je bij aan de ontwikkeling door het opzeg patroon te herkennen en ook te verbeteren.

Werktijden

Jij geeft aan wanneer je wilt werken een enorm flexibele job dus! Per week ga je tussen de en uur aan de slag, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van .u tot .u en op zaterdag van .u tot .u. Je kiest zelf jouw werktijden en gaat x per maand op zaterdag aan de slag.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €, plus toeslagen in de avond en op zaterdag;
  • Reiskostenvergoeding (ov of km vergoeding);
  • Je komt terecht bij een groot en inspirerend mediabedrijf;
  • Een jong team waar gezelligheid centraal staat;
  • De ideale bijbaan;
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van ;
  • Je krijgt alle hardware om goed thuis te kunnen werken;
  • Je kiest zelf de dagen die je wilt werken; hoe chill!
Wat wij vragen

  • Minimaal werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring met klantcontact (sales, klantenservice of soortgelijks);
  • Je bent voor tot uur per week beschikbaar;
  • Je bent servicegericht en ook commercieel inges;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent vanaf beschikbaar voor het inwerktraject van weken.
Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

Retentie medewerker bij NRC Media Amsterdam
2025-11-16 - 2025-12-21

Aanwerving Organisatie: via Global Recruitment
Contract: Permanent
Industrie:
Gemiddeld loon: 2000
Valuta: EUR
Address place: Amsterdam
None
Land: Nederland
Postal Code: None
Web: www.globalrecruitment.info
Telefoon: +32 493 78 60 54

 

Rapporteer deze vacature

 

 

Share