JOBOMSCHRIJVING

Ben jij enthousiast, klantvriendelijk en kan jij snel schakelen? Dan zoeken wij jou! In samenwerking met zijn wij namelijk op zoek naar een Medewerker Klantenservice. Je gaat zo snel mogelijk starten en er is kans op verlenging. Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder en solliciteer! Wat ga je doen? - Je komt te werken in het bel team e lijn waarbij je burgers en insingen fonisch te woord staat; - Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en collega’s; - Je staat burgers te woord in uiteenlopende vragen die zij hebben; - Je s burgers gerust en voorziet ze van informatie óf schakelt ze door naar een collega voor advies;- Je staat ervoor open om afhankelijk van je eigen ambities plustaken op te pakken zoals (denk aan receptionist, planner, avondverantwoordelijke etc.); - Je plant afspraken in en verzet ze indien nodig. - Je hebt MBO werk- en denkniveau door opleiding of ervaring; - Je hebt aantoonbare ervaring binnen een callcenter; - Je bent computervaardig en maakt systemen makkelijk eigen; - Je beschikt over een thuiswerkplek waar je goed kan werken; - Je bent in overleg ook in de avonden of weekenden beschikbaar. Je competenties en talenten - Je bent klantvriendelijk en bent het visitekaartje van de ; - Je kunt goed multitasken; - Je bent communicatief vaardig; - Je bent stressbestendig.

- Je wordt beloond met een marktconform salaris in schaal van cao ; - Je bouwt naar rato dagen per jaar op en je ontvangt ,% vakantiegeld over je verdiende salaris; - Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops; -