In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt en de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om service-verlening. Wat bieden wij jou - Collegiale en informele sfeer - Aantrekkelijke beloning naar gelang ervaring Wie ben jij - Bij voorkeur een technische achtergrond met ervaring in automotive - Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt. - Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma’s onder de knie krijgt. - Teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is. - Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten. Wat ga je doen Je verzorgt de planning van het gevraagde werk Door het sen van de juiste vragen weet je wat de klant van ons verwacht, ken je zijn noden en neem je de juiste beslissingen. Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen. Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden. Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je hem indien nodig technisch advies over zijn hersingen. Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors. Je geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur. - Je werkt indien nodig ook als back-up voor jouw collega in de functie van parts takenpakket bestaat uit - Zorgen dat alle onderdelen tijdig aanwezig zijn - Uitpakken van stockleveringen en besingen - Onderdelen klaarzetten voor techniekers - Correcte informatie verstrekken voor opmaak van bestekken - Bedienen van klanten aan de parts-counter Waar ga je werken Je gaat aan de slag binnen een groot en bekend bedrijf in de automobielesector, waar het opwindende tijden zijn om in te werken! De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die