Ben je servicegericht en communicatief sterk? En wil je parttime werken in een dynamische en internationale werkomgeving in de buurt van ? Dan is dit je kans! Wij zijn op zoek naar enthousiaste en dienstverlenende en ! Als grondsteward() ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van de passagiersafhandeling door passagiers op een klantvriendelijke wijze te ontvangen, te registreren, te voorzien van benodigde documenten en te begeleiden van en naar het vliegtuig, conform de verkregen instructies en planning. Dit wordt jouw takenpakket - vastleggen passagiersgegevens in local controlesysteem; - controleren COVID en reisdocumenten, sen van vragen aan passagiers ter voorkoming van veiligheidsrisico’s; - labelen van bagage; - passagiers informeren inzake aankomst- en vertrektijden, annuleringen, vertragingen, bagage e.d., beantwoorden van vragen c.q. behulpzaam zijn bij oplossen van praktische problemen; - verstrekken van informatie over bagage e.d. en verwijzen van (transfer)passagiers; - scannen van instapkaarten bij de gate en het begeleiden van passagiers bij het in- en uitstappen; - het controleren van de juiste gegevens in het check-insysteem en het begeleiden van de passagiers; - het opmaken van bagagerapport () indien een passagier een koffer mist of bij beschadiging van een koffer. - afgeronde MBO opleiding niveau of - Enige ervaring in de luchtvaartbranche of luchtvaartdienstverlening is een pré - enige kennis van diverse controlesystemen, procedures en veiligheidsvoorschriften - goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord - goede beheersing van de Duitse en Franse taal is een pré - goede communicatieve vaardigheden, flexibele insing en klantgerichtheid - dat je beschikbaar bent voor een training op korte termijn - In het bezit bent van een rijbewijs B

OVERIGE

Een uitdagende en afwisselende functie voor gemiddeld tot uur per week. Een tijdelijk dienstverband t/m eind (einde zomerseizoen ), die afhankelijk van functioneren en bedrijfseconomische omstandigheden verlengd kan worden.