Voor een tijdelijke of projectmatige functie in bron- en contactonderzoek is zorgvuldige en gestructureerde communicatie belangrijk. Je werkt na een training vanuit huis en verwerkt informatie nauwkeurig in systemen.

In deze functie voer je fonisch gesprekken met personen die mogelijk besmet zijn en breng je hun contactmomenten in kaart. Daarbij sje gerichte vragen, noteer je de informatie zorgvuldig en zorg je voor een correcte administratieve vastlegging.

Je werkt vanuit huis na een korte training op afstand. De werkzaamheden vragen om aandacht voor detail, duidelijke communicatie en een respectvolle manier van doorvragen.

Het werk past bij iemand die gestructureerd kan werken, goed kan schakelen tussen gesprekken en administratie, en zich prettig voelt bij een taak met maatschappelijke relevantie.

Profiel

Voor deze functie is bij voorkeur ervaring met klantcontact of fonisch contact gewenst. Ook is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en empathisch en doortastend communiceert.

Daarnaast wordt gevraagd om basiskennis van Microsoft Office, zoals Excel en Word. Beschikbaarheid voor meerdere dagen per week en inzetbaarheid in een ruime werktijd zijn onderdeel van het profiel.

Aanbod

De functie biedt een thuiswerkconstructie na de training en de mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een gestructureerde contactrol. De inhoud is geschikt voor kandidaten die zorgvuldig willen werken in een maatschappelijke context.