Als juridisch administratief medewerker op de SVB locatie in verwerk je (inter)nationale klantvragen. Je beoordeelt de dossiers, waarbij je brede kennis van wetten en regelingen toepast. Daarbij word je ondersteund door goede systemen. Je bent klantgericht en onderhoudt op een persoonlijke manier contact met al je klanten, via o.a. correspondentie of aan de . Daarnaast ondersteun je de klanten bij (portal). Een grote verantwoordelijkheid die de SVB met een gerust hart aan jou kan toevertrouwen. Wij kunnen op je rekenen als juridisch administratief medewerker bij het Resultaatgericht werken waarbij kwaliteit en dienstverlening aan de klanten voor jou hoog in het vaandel staat; Hebben van een collegiaal en proactieve insing waarbij het geven en ontvangen van feedback voor jou vanzelfsprekend is; Onderzoeken van de juiste toepassing van verschillende wetgeving. Wij realiseren ons dat starten bij een nieuwe werkgever in deze periode van best een hele uitdaging kan zijn. Wij doen er als werkgever alles aan om jou als onze nieuwe collega op weg te helpen en je zo snel mogelijk bij ons thuis te laten voelen. Om in contact te komen en te blijven videobellen we met elkaar. Zo blijven we als (nieuwe) collega’s goed van elkaar op de hoogte. Het werk kan complex en intensief zijn, dus je begint met een interne opleiding. Daar leer je de regelingen, de systemen en werkwijze. Theorie en praktijk wisselen elkaar af tijdens jouw voorbereiding op een interessante administratief-juridische baan. Na afloop ben jij er helemaal klaar voor om te zorgen dat de klanten zich gehoord voelen en krijgen waar ze recht op hebben. Zo maak je werkelijk verschil voor hen! Je maakt deel uit het onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (). We zorgen ervoor dat onze klanten krijgen waar ze recht op hebben. Ook informeren we onze klanten over mogelijke veranderingen. Digitaal w

Administratief-juridisch medewerker zakelijke dienstverlening - None

OVERIGE

Voorlopig werken wij i.v.m. thuis. De SVB volgt hierin de richtlijnen vanuit de overheid. Waar we ons voorheen vanaf locaties sterk maakten voor de dienstverlening aan onze klanten, doen we dit nu vanaf ruim locaties.