Voor een fonische ondersteuningsfunctie binnen de zorgcontext zoeken we een kandidaat die mensen helpt met het inplannen van vaccinatie- en testafspraken. Je geeft uitleg over de vervolgstappen en werkt vanuit huis.

In deze functie neem je fonisch contact op met mensen die een vaccinatie- of testafspraak willen plannen. Je helpt hen om een afspraak in te boeken en licht de vervolgstappen op een duidelijke manier toe.

Het werk vindt volledig vanuit huis plaats en vraagt om een klantgerichte en nauwkeurige aanpak. Voorafgaand aan de start volgt een training, zodat je goed voorbereid bent op de werkzaamheden in de lijn.

De functie is bedoeld voor iemand die graag mensen helpt in een maatschappelijke context en het prettig vindt om volgens vaste werkwijze te werken. De inhoud richt zich op ondersteuning, informatieverstrekking en het zorgvuldig afhandelen van gesprekken.

Profiel

Voor deze functie is minimaal mbo- niveau genoemd. Ook wordt verwacht dat je beschikbaar bent voor een combinatie van doordeweekse avonden en een weekenddag.

Daarnaast heb je een eigen laptop en mobiele nodig om vanuit huis te kunnen werken. Beschikbaarheid kan per contractomvang verschillen.

Aanbod

De functie biedt de mogelijkheid om volledig op afstand te werken binnen een duidelijk omschreven fonische rol. Het gaat om een flexibele inzet binnen een zorggerelateerde werkomgeving.

Er is sprake van een training voorafgaand aan de werkzaamheden. Verdere arbeidsvoorwaarden zijn in de bron beperkt en daarom niet verder uitgewerkt.