Voor een technische buitendienstfunctie in de regio Den Helder ligt de nadruk op het oplossen van storingen, onderhoud en systeemupdates. De rol vraagt om zelfstandigheid, technische kennis en contact met verschillende klanten in Nederland.

Als Field Support Engineer werk je aan het hersen en onderhouden van audio-, video- en cloudgerelateerde systemen op locatie. Je voert diagnoses uit, lost storingen zelfstandig op en verzorgt waar nodig reparaties, updates en preventief onderhoud.

Je ontvangt meldingen en planning digitaal en reist vanuit huis naar klanten in Nederland. Wanneer een storing niet direct kan worden opgelost, werk je aan een tijdelijke oplossing en koppel je de bevindingen terug zodat een structurele opvolging mogelijk is.

De functie kent een zelfstandige werkwijze, met wel regelmatig contact met collega’s om kennis uit te wisselen. Ook kan flexibiliteit nodig zijn voor ingeplande storingsdiensten of weekenddiensten.

Profiel

Voor deze functie is een mbo werk- en denkniveau passend, aangevuld met rijbewijs B en ervaring in een vergelijkbare technische buitendienstrol. Kennis van elektronica, video- en audioapparatuur en goede administratieve vaardigheden zijn belangrijk.

Verder is het wenselijk dat je je technische kennis actueel houdt en dat je zowel Nederlands als Engels goed beheerst. Certificeringen zoals CCNA, MSCA, MSCE of VCA-VOL zijn genoemd als relevante basis voor gecertificeerd werken.

Aanbod

De functie biedt een zelfstandige technische rol met veel afwisseling in het werkveld. Je werkt met professionele apparatuur en krijgt doorgaans begeleiding en een opleidingstraject om je verder te ontwikkelen.

Daarnaast is sprake van een fulltime dienstverband en een werkomgeving waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan.