Voor een fonische functie vanuit huis in de regio Tilburg is interesse in planning en klantcontact belangrijk. Medische kennis is niet nodig, wel een zorgvuldige en rustige manier van werken.

In deze functie beantwoord je inkomende gesprekken van mensen die een afspraak willen maken voor een coronagerelateerde dienstverlening. Je helpt bellers verder, plant afspraken in en licht de vervolgstappen toe volgens geldende procedures.

De werkzaamheden zijn geschikt voor iemand die het prettig vindt om mensen duidelijk en vriendelijk te woord te staan. Daarnaast hoort het beheren van afspraken en het werken volgens vaste richtlijnen bij het dagelijkse werk.

Het gaat om een functie vanuit huis met ruimte voor parttime of fulltime inzet. Daarbij krijg je een gerichte inwerkperiode en begeleiding op afstand, zodat je de werkzaamheden stap voor stap kunt oppakken.

Profiel

Je kunt goed communiceren en vindt het prettig om te plannen en gestructureerd te werken. Voor deze functie is medische kennis niet vereist.

Verder is het belangrijk dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag kunt aanvragen en beschikt over geschikte thuiswerkapparatuur met Windows of Windows , een netwerkkabel en een beeldscherm van minimaal inch.

Aanbod

De functie biedt werken vanuit huis binnen een flexibele tijdsindeling, met mogelijkheden voor parttime of fulltime inzet.

Je krijgt een gerichte opleiding en online begeleiding tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden.