Voor een fonisch plannings- en informatiefunctie vanuit huis in de regio Weert. De rol richt zich op het te woord staan van bellers en het inplannen van afspraken.

In deze functie neem je fonisch contact van mensen aan die een afspraak willen maken. Je helpt hen op weg, plant een afspraak in en geeft uitleg over de vervolgstappen volgens geldende procedures en richtlijnen.

De werkzaamheden zijn geschikt voor iemand die graag met mensen communiceert en het prettig vindt om gestructureerd te werken. Medische kennis is niet vereist.

De functie kan zowel parttime als fulltime worden ingevuld en is vanuit huis uit te voeren. Er is sprake van een flexibel inzetbaar rooster binnen ruime openingstijden.

Profiel

Je kunt duidelijk en klantgericht communiceren en je voelt je prettig in een fonisch gesprek. Plannen en zorgvuldig werken zijn belangrijk in deze functie.

Voor thuiswerken is een geschikte Windows-computer, een netwerkkabel en een beeldscherm van minimaal inch nodig. Ook moet een VOG kunnen worden aangevraagd.

Aanbod

Het gaat om een functie met thuiswerk als uitgangspunt en een rooster dat flexibel kan worden ingedeeld.

Je krijgt begeleiding en een gerichte inwerkperiode om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren.