Klantenservice TOTO ()
Wil jij graag de winkansen van TOTO liefhebbers vergroten? De kans zit erin dat jij ze blij mag maken! Als beantwoord jij inkomende gesprekken van klanten die vragen hebben over de producten en diensten, verkrijgbaarheid, betalingen tot aan eventuele klachten. De vragen zullen in eerste instantie fonisch zijn. Indien je goed functioneert en alles onder de knie hebt, ga je ook en webcare afhandelingen doen. Een impressie van de vragen zijn, - Kan ik mijn limieten ook wijzigen? - Hoe lang duurt het voordat ik mijn uitbetaling ontvang? - Vanaf welke leeftijd kom ik in aanmerking voor bonussen? - Voor welk spel zijn de ? - Kan ik bij LIVE wedden ook tijdens wedstrijd gebruik maken van een cash-out? Je behandelt alleen service gerichte vragen! Dit betekent dat je geen sales hoeft te verrichten. Dit is namelijk strikt verboden, omdat dit wordt gezien als het aanzetten tot gokken. Goed om te weten toch? Bewaar je rust, speel bewust! Je hebt affiniteit met sport en bezit over een goede dosis empathisch vermogen. Daarnaast kan je zelfstandig vanuit huis aan het werk. Ook voldoe je aan de volgende eisen, - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschift; - Je hebt minimaal MBO + werk- en denkniveau; - Je weet snel te schakelen en op een tactvolle wijze te communiceren; - Je bent tussen de en uur per week beschikbaar. Het is in deze functie belangrijk dat je bewust bent van de gevaren van online spelen en dat je verslavingssignalen opvangt en daar op de juiste manier op reageert. Hierin wordt je getraind! Ook mag je als klantenservice medewerker van TOTO niet zelf meedoen aan TOTO spellen, hiervoor zullen persoonsgegevens gedeeld worden met de Nederlandse Loterij.
OVERIGEvoorziet je van een baan waarbij je zowel parttime als fulltime kan werken. Daarnaast mag je het volgende verwachten, - Een uurloon van € , euro per uur; - Naast je loon ontvang je vakantiegeld- en dagen; -
2025-12-02 - 2026-01-09
Aanwerving Organisatie: via Global Recruitment
Contract: Permanent
Industrie:
Valuta: EUR
Address place: AMSTERDAM
None
Postal Code: 1059CX
Web: www.globalrecruitment.info
Telefoon: +32 493 78 60 54
Share