Als medewerker werk je vanuit huis op je eigen computer en boek je afspraken in voor burgers die een Coronatest willen doen of voor een vaccinatie-afspraak. Wil jij via deze weg je bijdrage leveren om samen onder controle te krijgen? Lees dan snel verder! Je hebt in deze functie te maken met zowel inkomende als uitgaande oproepen. Als iemand belt, sje eerst een aantal basis vragen om een afspraak te kunnen maken. Hierna kan je over gaan tot het inplannen en vastleggen van de afspraak. Je zal ook weleens mensen bellen die een test gedaan hebben, om ze de uitslag mee te delen dat ze en die geen hebben (waarvan het resultaat dus negatief is). Je bent erg enthousiast om bellers te woord te staan en dienstverlenend als het gaat om het beantwoorden van vragen. Daarnaast heb je uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en weet jij je goed in te leven in de situatie. Verdere eisen - Je bent minimaal jaar oud; - Je bent minimaal parttime - uur of tot - uur beschikbaar; - De afsprakenlijn is geopend van maandag tot en met zondag van tot uur. Je moet om . kunnen beginnen met werken - Je kunt helaas geen verlof opnemen in de eerste weken - Je hebt MBO werk- en denkniveau en goede communicatieve vaardigheden; - Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift. Het is een pre als je daarnaast ook de Engelse taal machtig bent. - Je hebt een eigen computer met een MS Windows besturingssysteem, minimaal een processor, vrije USB-poorten en een ingang voor internetkabel; - Je kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen. - Je hoeft niet perse in de omgeving van of te wonen omdat het thuiswerk betreft.

OVERIGE

verzorgt je van een baan waarbij je je vanuit huis verder kan ontwikkelen. Daarnaast verzorgt alle administratieve uitvoeringen. - Je ontvangt een uurloon van €,  per uur; - Je bouwt extra reserveringen op voor vakantiedagen