Vacature

om de dag te vullen met lastige vraagstukken over zorgverzekeringen? enthousiast en gedreven om elke klant het effect te geven? Jouw glimlach kun je door de horen en elke vraag weet jij te beantwoorden! Zorg kwesties zijn lastige onderwerpen maar jij weet als geen ander hoe je de klant gerust kan sen om samen tot een oplossing te komen. Jouw gesprekken lopen op rolletjes! Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct op de functie klantspecialist bij de !

De is .

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon ,
• Werkweek van , , of uur
• Baan met kans op vast contract
• Je vind plezier in je werk belangrijk!
• Veel doorgroei mogelijkheden en opleidingen!
• Vergoeding , per week voor thuiswerken

jij

Jij bent het DNA van de ! Dit houdt in dat je goed samen kunt werken, lef kunt tonen, dichtbij en betrokken met de klant bent en natuurlijk veel plezier hebt in je werk. Je bent het zonnetje in huis en licht het hele team op met jouw energie en enthousiasme! Klanten ervaren jou als prettig, betrokken, eerlijk en oplossingsgericht. Daarnaast vind je het niet erg om feedback aan je collega's te geven of om feedback te ontvangen. Persoonlijke ontwikkeling vind jij belangrijk en daar hoort ook feedback bij!

• HBO of MBO diploma;
• Minimaal uur beschikbaar;
• uur beschikbaar voor de weken training;
• , bijvoorbeeld in de horeca, een winkel, callcenter;
• Je bent leergierig, creatief en denkt in oplossingen;
• Je neem geen verlof op in de maanden t/m .

wat ga je doen

Op de afdeling Klantcontacten maak jij het verschil in het contact met de klant!
Geen vraag is hetzelfde en iedere dag zorg jij opnieuw voor dat stukje extra en overtref je de verwachting van de klant. Voordat je daadwerkelijk klanten te woord staat word je samen met andere nieuwe collega’s uitgebreid opgeleid en ingewerkt. Zo leer jij alles over bijvoorbeeld de verschillende zorgpakketten van De en gesprekstechnieken. Je wordt uitgedaagd om de klant continu te verbazen met jouw uitstekende klantgerichte capaciteiten.

Je treedt op als volwaardig en allround klantcontactmedewerker en streeft naar optimale klanttevredenheid en een hoge . Hierna kun je aan de slag inéén van de meest gezellige klantenteams van de regio!

• Goed om te weten de training zal weken deels op kantoor en deels thuis plaatsvinden. Dit zal per week uur zijn.

waar ga je werken

Je komt te werken in de Friese hoofdstad bijéén van de grotere zorgverzekeraars van met ruim . verzekerden. De is een onderscheidende dienstverlener op het gebied van vitaliteit, gezondheid en zorg. We bieden meerwaarde richting onze klanten en faciliteren klanten gezond te leven en vitaal te blijven! We werken niet met tijdrovende keuzemenu’s, maar wel met tijd en aandacht voor onze klanten. Werken doen we voor onze klanten, met PLEZIER en met jou!

• is

sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. geïnteresseerd en heb jij uniek talent? We ontmoeten je graag online.

Wat doe jij morgen?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.