Aan de slag als Informant bij de Belastingdienst!  Al zo'n nen zijn de afgelopen periode gestart bij de Belastingdienst aan de opleiding Informant waarbij al een aantal nog in opleiding zitten en een heel aantal kandidaten de opleiding succesvol hebben afgerond "Aan de slag als volwaardig informant!".  De opleiding biedt jou de benodigde handvaten om het werk bij de Belastingdienst goed te doen, weet wat er van je wordt verwacht en welke vragen burgers aan jou als Informant kunnen sen. Samen zorgen jullie ervoor dat de buurman aan de overkant van de straat, jij of ik met vragen, worden geholpen. - Een klantenservice / administratieve functie zonder commercieel oogpunt!  Werken bij de Belastingdienst De meest bekende organisatie van , daar kun jij onderdeel van zijn!  Hoe gaat het in z'n werk? - Na een kennismaking gesprek en gebleken geschiktheid vanuit bekijken we samen een gepaste ; - Opleiding tot Informant gedurende weken, , uur per week onder begeleiding van een gecertificeerd docent. Taken - Beantwoorden van klantvragen (bijvoorbeeld over inkomstenbelasting, huurtoeslag, aangifte); - Klantvraag helder en concreet maken en klanten voorzien van informatie of doorschakelen naar de desbetreffende specialisten; - Gespreksgegevens verwerken en overige administratieve werkzaamheden; - Verbinden maken met specialisatie afdelingen. wordt opgeleid om de burger zo goed mogelijk op weg te helpen. Kwaliteit boven kwantiteit, de burger voorzien van antwoorden en écht iemand verder helpen. Daar draait het binnen de Belastingdienst om! Enige ervaring o.g.v. klantenservice of administratieve werkzaamheden is wenselijk voor de functie. Met computers en systemen kun jij prima overweg! Binnen de Belastingdienst zijn er zowel parttime als fulltime mogelijkheden. bent minimaal uur per week beschikbaar, wil je fulltime werken? Ook dat kan! De Belastingdienst hanteert een -urige werkweek. Verder ben jij - Co

OVERIGE

Naast een baan met toekomstperspectief, opleidingsmogelijkheden en groeimogelijkheden biedt de Belastingdienst aantrekkelijke voorwaarden aan. Naast een net CAO (CAO Rijk) zijn dit de voorwaarden  - Start salaris van €. met automatische verho