Wat ga jij de functie Klantenservicemedewerker Zakelijk krijg je de ondernemers of werknemers van diverse bedrijven aan de lijn die vragen of problemen hebben met het mobiele abonnement. Bijvoorbeeld over facturen, looptijd van het contract, het wijzigen van een adres door een verhuizing of het wijzigen van een rekeningnummer. Tevens kan het zijn dat de klant meerdere zakelijke nummers heeft waar je allerlei zaken voor moet uitzoeken. Klanten bellen voornamelijk omdat ze niet tevreden zijn of wanneer zij niet voldoende informatie hebben. Daarom is het belangrijk dat je veel geduld hebt, empathie kan tonen en goed luistert naar de klant. Jij kan je inleven in de klant en weet op een professionele manier het gesprek positief te uitdaging ga jij niet uit de weg Zie jij jezelf al bij ons werken op de zakelijke afdeling van ? Neem dan snel contact met ons opVoor welk bedrijf werk jeMet ruim miljoen klanten is Nederland, onderdeel van , een van de grootste aanbieders van mobiele communicatie voor consumenten en zakelijke klanten. biedt klanten op eenvoudige en aantrekkelijke wijze toegang tot mobiele communicatiediensten en is toonaangevend op het gebied van mobiel kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Wij geven je de ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Samen gaan we voor het beste resultaat en voor tevreden vragen wijJij bent tussen de en uur per week beschikbaar binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van uur – uur en zaterdag van uur – uur; Een informele omgeving past bij jou, wij kunnen hier allemaal onszelf zijn; Je bent communicatief vaardig, servicegericht en klantgericht; Je hebt geduld en je kunt je inleven in de we bieden een vast startsalaris vanaf € , euro bruto per uur. ( jonger dan jaar? Dan is het startsalaris € , euro bruto per uur); Je ziet het goed startsalaris Want je gaat afhankelijk van je prestaties meer geld verdienen door middel van bonussen; Je hebt bij unieke mogelijkheid om vanuit huis te werken; Internet en device vergoeding; Bij thuiswerken , bij het gebruik van je eigen device en internet een extra vergoeding tot wel euro netto per maand; Je bouwt % vakantiegeld op en vakantie uren; Je kunt zelf bepalen hoeveel uur je wilt werken tussen en uur per week; Bij Employer kunje doorgroeien naar bijvoorbeeld coach, trainer, floormanager of teammanager; Via ons Yource Coins spaarsysteem kun je sparen voor een dagje uit of cadeaukaarten