Als instrueert, begeleidt en beoordeelt je medewerkers, wekt belangsing bij een breed publiek voor de diensten van het callcenter, maakt plannen, en ziet toe op de kwaliteit van geleverde diensten, bewaakt kosten, overlegt en onderhandelt met opdrachtgevers. Als supervisor BC zal jij als een spil in het web binnen onze sales familie gaan functioneren. Je gaat een belangrijke bijdrage leveren aan het behalen van de afdelings- en bedrijfsdoelsingen. Je bent voor het grootste deel van jouw werkweek bezig met het coachen, en begeleiden.

WERKERVARING

Manager callcenter - None

OVERIGE

Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij!