Heb jij altijd al willen werken bij het grootste online handelsplatform van ?! Wil jij divers werk en de klant zo goed mogelijk helpen met alle vragen die bij een advertentie komen kijken? Dan is dit nu je kans en ga aan de slag als klantenservice medewerker inbound voor onze opdrachtgever . Lees snel verder! Wat bieden wij jou - Salaris van € per uur - Doorgroeimogelijkheden - Een baan voor langere tijd - ,% vakantiegeld + vakantiedagen bij fulltime - Flexibele werktijden; ook in het weekend Wie ben jij Als inbound medewerker klantenservice ben je natuurlijk in staat om klanten fonisch, per of chat te woord te staan. Daarnaast vragen wij van jou... - Beschikbaarheid tijdens de training vanaf een betaalde training van werkdagen volgen waarin je wordt klaargestoomd voor de functie (fulltime training van . tot .). - Communicatief vaardig en empathisch je vindt het leuk om mensen te helpen en je wilt dit zo goed mogelijk doen. - Commercieel samen met de klant denk je mee over wat voor jouw klant goed werkt. Hierbij houd je hun lange termijn visie voor ogen en benut je kansen. - Optimalisatie je helpt de zakelijke klanten met het optimaliseren van zijn resultaten. Samen met de klant probeer je het maximale uit te halen. Wat ga je doen Als inbound medewerker klantenservice ga je aan de slag op de zakelijke afdeling genaamd BSD (). Op deze afdeling sta je klanten van fonisch, per of via de chat te woord. Je geeft antwoord op hun vragen, lost problemen op en je geeft advies. De vragen die binnen komen zijn heel divers. Vragen kunnen variëren van tot aan hoe de klant zijn advertentie het beste zichtbaar kan maken op de website. Verder ben je niet bang om outbound te bellen, want antwoord geven op hun vraag komt ook voor. Waar ga je werken Yource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die op