in zijn wij op zoek naar een gemotiveerde, nauwkeurige en proactieve administratief medewerker . Heb jij een wft basis op zak en vind je het leuk om verschillende taken op te pakken? Lees dan snel verder! Binnen de afdeling - ( NL) bieden we onze klanten de voordelen van Vermogensbeheer (k – k). Klanten beleggen met advies en een vast aanspreekpunt. is in dit geheel het eerste aanspreekpunt voor de klant, veelal verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van onze jaarlijkse gesprekken en de initiator voor het nieuw en jaarlijkse contact. Maak dan werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd! Je werkzaamheden In deze veelzijdige functie als administratief medewerker ben je de spin in het web van en onderhoud je contacten met onze beleggende klanten ten aanzien van ons product Vermogensbeheer. Dit contact is zowel via als via . De functie bestaat uit drie hoofdtaken. Inkomende fonie, chat en mail; landelijk. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van contracten en overige servicehandelingen voor onze klanten. Denk bij de livechat aan vragen over vermogensbeheer. Komt de chatbot er niet uit, neem je de chat over. Veelvoorkomende vragen gaan over een nieuw vermogenscontract, klanten die overlijden, erfgenamen maar ook administratieve taken die voortkomen uit vermogensbeheer. Tot slot zijn we vraagbaak en aanspreekpunt voor onze Beleggingsspecialisten in het land. Je behandelt als administratief medewerker waar nodig vragen en klachten van klanten. Je ziet er op toe dat de klachten op een voor de klant bevredigende wijze worden opgelost en afgehandeld. Je zorgt voor de afwikkeling van nieuwe contracten, wijzigingen en de revisies. Je legt alle relevante klantinformatie en met de klan

- Een fulltime opdracht bij (tijdelijk dienstverband) tot in elk geval -- met kans op verlenging; - de functie administratief medewerker geldt een bruto uurloon vanaf € (op basis van ervaring); - Vol