In deze rol is geen dag hetzelfde. Dat komt omdat je voor grote attracties het visitekaartje bent, je schakelt dus steeds tussen deze attracties. kiest je werkplek je kan vanaf het kantoor in of werken, maar komt het een keer beter uit om vanuit huis te werken, dan is dat ook geen probleem. De communicatie met je gasten is via de , en social media. Je talenknobbel kan je hier inzetten i.v.m. de internationale gasten die de attracties (willen) bezoeken. Uiteraard doe je dit op een enthousiaste en klantvriendelijke manier. Je voorziet de gasten van de juiste informatie en verwerkt onder andere binnenkomende (groeps)reserveringen en maakt er een sport van om extra producten aan te bevelen. Vragen die je krijgt zijn divers, van het omboeken van tickets, inhoudelijke vragen over een van de attracties tot vragen over de prijzen. Wil jij meer uit je baan halen? Dat kan hier mooi door het proces van de gast te optimaliseren in de breedste zin van het woord. Zie jij dat er iets niet helemaal lekker loopt op de website dan draag jij intern aanbevelingen aan. Schiet er een keertje een klacht de inbox in, dan draai jij je hand er niet voor om weer een glimlach op het gezicht van de gast(en) te toveren. Iedere gast sta jij immers professioneel te woord en samen kijk je naar een oplossing.  - Van nature beschik jij over een klantgerichte insing met een vriendelijk en positief karakter - Naast de Nederlandse taal spreek jij een aardig woordje over de grens zoals Engels en eventueel een andere taal - Je bent flexibel inzetbaar en kan ook af en toe in de weekenden werken

OVERIGE

- Je kunt maandag tot en met zondag terecht om te werken, de werktijden zijn overdag - kiest je werkplek! Opties kantoor in , of thuis - Een té leuke werkomgeving met de gezelligste collega's - Mogelijkheden om te groeien