In deze functie werk je in het openbaar vervoer en draag je bij aan een veilige en prettige reis voor passagiers. Je combineert gastvrij contact met het bewaken van rust en veiligheid in de tram.

Als tramconducteur ben je zichtbaar aanwezig in de tram en ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Je heet passagiers welkom, geeft waar nodig reisadvies en spreekt mensen aan op gedrag als de situatie daarom vraagt.

De functie speelt zich af in Amsterdam en vraagt om werken op verschillende momenten van de dag, ook in de avond en in het weekend. Je werkdag begint op een vertrekpunt of remise en je rijdt vervolgens mee op een tramdienst binnen de stad.

Na een interne training ga je aan de slag met het leren kennen van de lijnen, de dienstvoering en het omgaan met reizigers. Het werk vraagt om zelfstandigheid, overzicht en een servicegerichte houding.

Profiel

Voor deze functie is een gastvrije en vriendelijke houding belangrijk, net als het vermogen om duidelijk en rustig op te treden wanneer dat nodig is. Er wordt gewerkt op wisselende tijden en daarom is flexibiliteit in beschikbaarheid gewenst.

Verder is een minimaal mbo-niveau werk- en denkniveau genoemd, evenals een minimale leeftijd van jaar. Ook is eigen vervoer naar de vertrekplaatsen van de trams en een VOG van belang.

Aanbod

De functie is bedoeld voor kandidaten die in een openbare, dynamische omgeving willen werken en contact met veel verschillende reizigers prettig vinden. Er is sprake van een interne training voorafgaand aan de inzet in de tram.

In de broninformatie wordt ook gesproken over parttime werken en reiskostenvergoeding, maar zonder verdere uitwerking.