Medewerker Receptie Receptie Guest Relations fonisten Reception assistant front office manager Reception front office manager Reception minibar employee Reception night receptionist Reception receptionist Reception supervisor front office Netherl... Functie eisen - Werkervaring in een hoeceptie; - Communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht - Kennis van reserveringssysteem / HoConcepts; - Beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift; - Representatief voorkomen en een goede ()stem; - Gastgerichte insing, flexibel en inventief; - Stressbestendig en ordelijk; - BHV diploma is een pre; - Zelfstandig en in teamverband kunnen werken; - Hands on mentaliteit; - Werken in wisseldiensten, inclusief weekenden en feestdagen; - Vaardig in het omgaan met computersoftwarepakketten als Word, Excel en Outlook; - Uitstekende communicatieve vaardigheden; - Goede omgangsvormen vereist.? Wij bieden - Parttime dienstverband - Contract is voor maanden met mogelijkheid tot verlenging; - Prettige werkomgeving met enthousiaste collega's; - Bedrijfskleding; - Reiskostenvergoeding; - Secundaire arbeidsvoorwaarden; - Speciaal medewerkertarief bij andere collega ho; - Mogelijkheid tot het volgen van trainingen binnen s.? Gezien de ligging van ons hois het voor deze functie een vereiste om over eigen vervoer te beschikken. Heb jij interesse in deze functie? Neem dan contact met ons op. Je sollicitatie voorzien van een CV kunt u richten aan Restaurant Victoria-Hoenderloo T.a.v. mevrouw Woeste Hoefweg

JOBOMSCHRIJVING

Ben jij een echte duizendpoot met werkervaring in een hoeceptie? Hou jij van het werken in een dynamische werkomgeving en sta jij gasten graag te woord met een glimlach? Voor ons hozoeken wij een parrtime medewerker frontoffice / receptie. Restaurant Victoria-Hoenderloo is een viersterren homet kamers, zalen, een restaurant voor ontbijt, lunch en diner, bar met bowlingbanen, zwembad en vele andere faciliteiten. De medewerker frontoffice is verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten, verlenen van tijdens het verblijf en uitchecken van gasten. Deze functie valt onder verantwoordelijkheid van onze . Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden - Ontvangen en inchecken van gasten aan de hand van reserveringlijsten; - Het zelfstandig een receptiedienst in een hokunnen draaien; - Je bent het visitekaartje van het ho - Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten; - Verlenen van , zoals het verzorgen van de wek, opvangen en doorgeven van boodschappen, klachten e.d.; - Het aannemen en verwerken van reserveringen - Uitchecken van vertrekkende gasten, afrekenen van verteringen, contant of met ; - Opsen, beantwoorden en verzenden van brieven, bevestigingen en s; - Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten of interne bedrijfsfunctionarissen; - Het naleven van de standaards van s; - Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem; - Overdragen van de kassa bij einde dienst en verantwoorden van ontvangen gelden en betalingen; - Controleren van wisselgeld voor aanvang dienst; - Naleven van de voorschriften op het gebied van veiligheid, Arbo, HACCP en werk- en presentatiemethoden (huisstijl); - Verkooptechnieken aan de front-desk; - Je hebt een commerci?le insing; - van fonische verkooptechnieken aan de foo