JOBOMSCHRIJVING

MediaMarkt is op zoek naar service talenten! Kom jij ons team versterken? Als klantenservice medewerker bij de MediaMarkt ga je inkomende - en mailverkeer behandelen. Klanten nemen contact op omdat zij vragen hebben over besingen, facturaties, verkrijgbaarheid van producten tot aan eventuele klachten. Bij goed functioneren krijg je meer werkzaamheden erbij namelijk, social media en chat. Welke vragen kan je verwachten? - Wanneer wordt mijn product bezorgd? - Welke korting kan ik verwachten? - Ik zie dat er op een product ook cashback zit. Is dit al in de prijs verwerkt? - Ik heb vorige week een product gekocht en deze is nu goedkoper. Kan ik het verschil terugkrijgen? Je krijgt een fulltime betaalde training van werkdagen. Tijdens deze training krijg je alle ins- en outs te weten over Media Markt en zorgen wij ervoor dat jij de beste service kan bieden aan de klanten! Je bent flexibel en hebt geen tot mentaliteit. Daarnaast kan je goed presteren onder druk en zet je het verlenen van de juiste service op de eerste plek. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen, - Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau; - Je beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal;  - Je hebt een luisterend oor en denkt in oplossingen; - Je bent communicatief sterk; - Je bent service- en resultaatgericht; - Je kan zowel parttime als fulltime werken; - Je kan kiezen tussen contract uren - - uur; - Je dient een fulltime training te volgen van werkdagen. Woon je in en kan je werken in ? Dan moet je een BSN aanvragen, dichtstbijzijnde locatie , en een Nederlandse zorgverzekering afsluiten, zodat jij goed verzekerd aan het werk kan gaan!

OVERIGE

Werk geeft betekenis en zorgt voor de juiste match. Daarnaast mag je het volgende verwachten, - Een salaris van € , euro per uur; - Je bouwt % vakantiegeld- en dagen; - Goede begeleiding vanuit en de opdrachtgever; - Een infor