Functiebeschrijving Bij het ontwikkelen van producten in een technische omgeving wordt relatief weinig aandacht gegeven aan de gebruikerservaring. Ga jij producten ontwerpen zodat eindgebruikers hun werkzaamheden gemakkelijker, sneller en efficiënter kunnen uitvoeren? Wat ga je doen? Ons team houdt er van om echt te begrijpen wat bij gebruikers leeft. Daarom ga je als UX Ontwerper vaak met je valhelm op en je veiligheidsschoenen aan mee met de field engineers van onze klanten om er precies achter te komen waar hun wensen voor en verbeterpunten van IT-tooling liggen. Je interviewt inhoudsdeskundigen over de complexe processen en vertaalt requirements naar overzichjke en actiegerichte Customer Journey Maps. Op basis hiervan itereer je snelle low-fidelity wireframes, functioneel passend binnen het IT-landschap van de klant. Je draait met eindgebruikers in de echte wereld op locatie, samen met deze groep soms in de bus van de field engineers en soms in een geul vol met modder - jij test op locatie. Je zet de feedback van users om in een high-fidelity design, passend binnen het . Je verdedigt je ontwerpkeuzes aan stakeholders en adviseert ze over waar verder strategische winst te behalen valt. Wie ben jij? Je hebt tenminste een Hbo-diploma (of vergelijkbaar) en jaar aantoonbare werkervaring als UX designer. Jouw ervaring heb je opgedaan in een technische omgeving, bij voorkeur in de fysieke infra-wereld. Het is een pré als je bij/voor een middelgrote of grote organisatie hebt gewerkt. Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van , User , , , Usability Testing & . Daarnaast heb je ervaring met het ontwerpen van User Interfaces (UI). Je kan uit de voeten met standaard tooling als , Sketch, , en/of . Bovendien ben je bekend met de technische standaarden binnen webdevelopment (HTML/CSS, Javascript Frameworks, Android, iOS). Ervaring met Photoshop en Illustrator is een pré, evenals kennis van en het werken in agile teams. Als persoonlijkheid ben je in staat om onduidelijke en complexe materie te doorgronden en inzichjk te maken voor anderen. Je bent verbaal sterk en in staat je ontwerpkeuzes uit te leggen en te verdedigen, zonder star over te komen. We verwelkomen een zelfstandige, onderzoekende en nieuwsgierige collega die altijd de s en op elk niveau binnen de organisatie van de klant (en intern) de waaromvraag s, ook bij weerstand. Het hebben van een portfolio is optioneel, maar we zijn wel nieuwsgierig naar het volgende beschrijf in (of minder) woorden het UX project waar je het meest trots op bent. Waarom ben je hier trots op? Wat waren tegenslagen en hoe heb je die opgelost? Afbeeldingen van halffabricaten en het proces zijn uiteraard welkom. Waar kom je terecht? Je gaat werken voor de Unit Utilities & Water van de sector ). Binnen deze sector hebben we te maken met een diversiteit aan klanten verdeeld over verschillende units. Klanten in onze sector zijn de drinkwater- en energienetwerkbedrijven, het en . Ieder marktonderdeel heeft daarbij te maken met zijn eigen uitdagingen. Maar wat ze gemeen hebben is dat ze de vitale civiele infrastructuur van ontwikkelen, optimaliseren en beheren. En om succesvol te kunnen zijn transformeren zij hun bedrijfsvoering op basis van digitalisatie en werken ze nauw samen met diverse partijen in hun eco-systeem. Het is niet langer hetzelfde nét wat efficiënter doen; nieuwe concepten worden ontwikkeld waarbij slimme IT de enabler is. helpt om deze digitale transformatie te versnellen. Samen met toonaangevende ondernemingen werken we aan strategische oplossingen voor de uitdagingen waarmee deze sector wordt geconfronteerd. Dit doen we met innovatieve strategieën, een breed perspectief en het nodige doorzettingsvermogen. Met duizenden collega’s wereldwijd werken wij in toegewijde teams. Hierdoor kennen we onze business en de bijbehorende uitdagingen en koppelen we dit aan onze IT-expertise. is in voor het zesde jaar op rij gecertificeerd als Top Employer Wij bieden je een uitdagende functie inclusief uitstekende arbeidsvoorwaarden. Wij willen het beste uit jou halen Wanneer je bij gaat werken, kom je terecht op een uitdagende werkvloer met professionele collega’s en ben je de bouwsteen binnen een hechte UX community. We stimuleren je in jouw ontwikkeling en bieden je hiervoor alle ruimte. Doorgroeien is vanzelfsprekend. Are you ready to Be part of something meaningful? ? geworden en op zoek naar meer informatie over de inhoud van de vacature? Neem contact op met () via of Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met onze recruiter via of via . Wat mag je van ons verwachten Bouwen met en op elkaar Technologie is het hart van de digitale transformatie van ons en onze klanten, maar onze mensen zijn het hart van zakelijk succes. Als member van ben je vanzelfsprekend een specialist in je vakgebied én een betrouwbare adviseur voor je klant. Je werkt samen met je collega’s aan concrete en duurzame resultaten die heel – en ver daarbuiten – draaiende houden. Elke dag heeft jouw werk impact. Je bent een 'member' omdat je shareholder en eigenaar van bent. Samen bouwen we aan een bedrijf waar we trots op kunnen zijn. Al sinds is dit onze droom en die heeft ons gebracht waar we nu zijn een van 's werelds grootste onafhankelijke leveranciers van IT-diensten en bedrijfsadvies. Bij weten we dat diversiteit onmisbaar is. Daarom streven we op de werkvloer naar een inclusieve cultuur waarin er plek is voor iedereen. Zowel bij ons als bij onze klanten. We strijden voor gelijke kansen en willen dat al onze werknemers kunnen slagen en groeien. Daar helpen we graag bij. Klaar om deel uit te maken van ons succesverhaal? Word member van Hier maken jouw ideeën en acties het verschil.