Voor een functie binnen een medische of ziekenhuisomgeving wordt een klantvriendelijke en efficiënte receptioniste/foniste gezocht. De rol draait om het soepel laten verlopen van afspraken en het beperken van wachttijden.

In deze functie ondersteun je het afsprakentraject binnen een zorgomgeving waar patiënten op afspraak worden ontvangen. Je zorgt ervoor dat tjes en receptiewerk zorgvuldig worden afgehandeld, zodat de planning vlot kan verlopen.

De werkzaamheden zijn gericht op een servicegerichte en georganiseerde ondersteuning van de dagelijkse praktijk. Daarbij is het belangrijk dat je rustig, duidelijk en klantvriendelijk communiceert.

De context wijst op een rol met veel contact met bezoekers en bellers, waarbij nauwkeurigheid en een efficiënte manier van werken belangrijk zijn.

Profiel

We zoeken iemand die klantvriendelijk is en stevig staat in fonisch en baliecontact. Een efficiënte, gestructureerde werkwijze is belangrijk in een omgeving waar afspraken en doorstroming centraal staan.

Affiniteit met een medische of zorggerichte werkomgeving is een pluspunt.