- Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau ?n je hebt aantoonbare werkervaring binnen een klantcontactcentrum van een gemeente; - Je sociale en communicatieve vaardigheden zijn uitstekend en je hebt een klantgerichte werkhouding.

Ga jij zorgvuldig te werk? representatief en klantgericht? Lees dan snel verder! In samenwerking met de zijn wij per direct op zoek naar een medewerker burgerzaken voor - uur per week voor de duur tot en met het einde van het jaar. De werkt met diverse dongerichte servicecentra, waarvan het ??n is. Het bestaat uit een frontoffice waarin een centrale en zijn ondergebracht. Interesse? Solliciteer nu! Je bent mede verantwoordelijk voor de dagelijkse bezetting van de centrale voor de gemeente en je kunt worden ingezet op de s van de gemeente op de drie locaties , en . betekent dit dat je - Dagelijks inwoners informeert over procedures en producten van de gemeenten; - Een vraagverduidelijking uitvoert en de vraag eventueel doorzet naar het juiste team binnen de gemeente of verwijst naar een andere organisatie; - Meldingen aanmaakt in het digitale zaakregistratiesysteem; - De terugbelverzoeken monitort en hierop als de servicenormen niet gehaald worden; - Bezoekers aan de informatiebalie/receptie ontvangt en te woord staat; - Documenten zoals paspoorten en rijbewijzen uitreikt; - Een kennisdatabank vult en beheert.

- Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie; - Een reiskostenvergoeding van ?, cent per kilometer met een max van ?, per dag; - Je wordt beloond met een marktconform salaris van ?.,- tot ?.,- / schaal , conform cao Gemeenten;