Voor een publieksgerichte functie binnen een gemeenjke omgeving wordt een gastvrije en overzicht houdende medewerker gezocht. De rol draait om ontvangst, doorverwijzing en het ondersteunen van de dagelijkse baliewerkzaamheden.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en draag je bij aan een gastvrije en professionele ontvangst. Je verwijst mensen door naar de juiste balie of afdeling en houdt overzicht in de centrale ruimte.

Daarnaast ondersteun je bij praktische en organisatorische werkzaamheden. Denk aan het beantwoorden van vragen die binnenkomen, het voorbereiden van de werkdag en het begeleiden van afspraken en overleggen.

De functie vraagt om iemand die mensgericht werkt, rustig blijft in de omgang met bezoekers en zorgvuldig omgaat met digitale en organisatorische taken. Het gaat om een omgeving waarin publiekscontact en service centraal staan.

Profiel

Voor deze functie is een mbo- niveau of vergelijkbaar werk- en denkniveau passend. Digitale vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren zijn belangrijk.

Ervaring met fonische of administratieve publiekscontacten kan behulpzaam zijn, maar de kern ligt vooral bij een klantvriendelijke houding en een gestructureerde manier van werken.

Aanbod

De oorspronkelijke tekst wijst op een fulltime werkweek van uur. Ook is sprake van een functie in een publieke werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling.

Concrete arbeidsvoorwaarden zijn niet volledig verifieerbaar uit de bron en worden daarom niet verder gespecificeerd.