Voor een functie in de regio ’s-Gravenhage ligt de nadruk op fonisch contact, planning en lichte administratieve werkzaamheden. De rol vraagt om nauwkeurigheid, geduld en goede beheersing van de Nederlandse taal.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt aan de en verwerk je de acties die daaruit volgen. Dat kan gaan om het inplannen van afspraken, het uitzoeken van informatie voor klanten of het terugkoppelen van vragen. Ook het onderhouden van contact per en overleg met collega’s kan onderdeel zijn van het werk.

Profiel

Voor deze functie is enige ervaring of affiniteit met foniewerk gewenst. Nauwkeurig werken en geduldig blijven in het contact met klanten zijn belangrijk.

Daarnaast is een goede beheersing van de Nederlandse taal nodig. In het Engels kunnen communiceren is een pluspunt.

Aanbod

De functie biedt werk in dagdienst voor enkele dagen per week, met mogelijkheid tot uitbreiding in de toekomst. Je wordt ingewerkt op de planning en de bijbehorende werkzaamheden.

De werkzaamheden passen binnen een technische werkomgeving met een combinatie van klantcontact en administratieve ondersteuning.