Voor een algemene kantoor- of klantenservicefunctie in Moerdijk is behoefte aan iemand die inkomende tjes professioneel afhandelt. De rol vraagt om klantgerichtheid, nauwkeurigheid en goed overleg met collega’s.

In deze functie ligt de nadruk op het beantwoorden van inkomende gesprekken en het ondersteunen van mensen met vragen of opmerkingen. Je helpt bellers zo duidelijk mogelijk verder en zorgt dat gesprekken zorgvuldig worden afgehandeld.

Daarnaast kan het voorkomen dat je na een gesprek enkele administratieve handelingen verricht. Zo blijft de informatie binnen het team actueel en kunnen collega’s goed aansluiten op eerdere contacten.

De werkomgeving is gericht op samenwerken binnen een klein team. De functie kent vaste werktijden en kan, afhankelijk van de behoefte, zowel fulltime als in deeltijd worden ingevuld.

Profiel

Voor deze functie is een vriendelijke en rustige stijl belangrijk, net als goed kunnen luisteren en helder communiceren. Je moet zorgvuldig omgaan met administratieve opvolging en het prettig vinden om in teamverband te werken.

Ervaring in een fonische of administratieve rol kan van pas komen, maar de functieomschrijving geeft vooral aan dat klantgerichtheid en stressbestendigheid centraal staan.

Aanbod

De context wijst op een gestructureerde functie binnen een team met vaste werktijden. Ook wordt genoemd dat er mogelijk ruimte is voor zowel fulltime als parttime inzet.

De oorspronkelijke tekst bevatte aanvullende arbeidsvoorwaarden, maar deze zijn niet één-op-één overgenomen om bronvervuiling te voorkomen.