Voor een supermarktfunctie in Hulst gaat het om het aansturen van de dagelijkse winkelprocessen en het bewaken van kwaliteit, service en beschikbaarheid. De nadruk ligt op operatie, teamcoördinatie en het verbeteren van de winkelprestatie.

In deze functie ligt de focus op het soepel laten verlopen van de winkelorganisatie. Je stuurt de processen rondom ontvangst, opslag, bevoorrading en afvoer aan en bewaakt daarbij productiviteit, kwaliteit, presentatie en winkelbeeld. Ook de doorstroming in de winkel en bij de kassa vraagt continue aandacht.

Daarnaast coördineer je de dagelijkse gang van zaken en zorg je dat de operationele randvoorwaarden op orde zijn. Denk aan personeelsplanning, de beschikbaarheid van middelen en materialen en het tijdig signaleren van verstoringen in de winkelprocessen.

De rol heeft ook een duidelijke mensen- en servicekant. Je begeleidt medewerkers, geeft feedback, signaleert talent en denkt mee over doorstroom en ontwikkeling. Tegelijkertijd ben je zichtbaar in de winkel, beantwoord je vragen van klanten en handel je klachten of escalaties zorgvuldig af.

Profiel

Voor deze functie is ervaring met het aansturen van winkelprocessen en het begeleiden van medewerkers relevant. Ook is het belangrijk dat je overzicht houdt, prioriteiten s en verbeteringen kunt vertalen naar de praktijk.

Verder past een kandidaat die stevig in de schoenen staat, klantgericht werkt en beslissingen durft te nemen binnen de dagelijkse operatie.