Voor een functie binnen de zorg op afstand zoeken we een verpleegkundige met een sterke servicegerichte insing. De rol draait om het beoordelen van zorgvragen via fonisch contact.

In deze functie staat het te woord staan van patiënten centraal. Je beoordeelt zorgvragen op afstand en bepaalt op een zorgvuldige manier welke vervolgstap passend is binnen de beschikbare richtlijnen en procedures.

De context van de functie wijst op een professionele zorgomgeving waarin nauwkeurig werken en duidelijke communicatie belangrijk zijn. Je schakelt tussen mensgericht contact en het verwerken van medische informatie, waarbij service en kwaliteit hand in hand gaan.

De werkzaamheden passen binnen een organisatie die actief is in farmaceutische of zorggerelateerde dienstverlening. Daarbij is het belangrijk dat je rustig blijft in contact met verschillende vragen en situaties en dat je zorgvuldig handelt binnen afgesproken kaders.

Profiel

We zoeken iemand met een verpleegkundige achtergrond en voldoende gevoel voor fonisch patiëntcontact. Je werkt gestructureerd, luistert goed en kunt informatie helder samenvatten.

Verder is een servicegerichte houding belangrijk, samen met nauwkeurigheid en het vermogen om zorgvragen op afstand te beoordelen.

Aanbod

De functie biedt een professionele werkomgeving binnen de zorg op afstand. De exacte arbeidsvoorwaarden zijn op basis van de beschikbare broninformatie niet betrouwbaar vast te sen.

Daarom wordt hier alleen een algemene functiecontext beschreven, zonder aanvullende beloftes of specifieke voorwaarden.