Voor een functie in de passagiersservice op de luchthaven is een klantgerichte en flexibele houding belangrijk. Je werkt in wisselende diensten en hebt veel contact met reizigers.

In deze functie ondersteun je passagiers tijdens het incheckproces en andere servicegerichte werkzaamheden op de luchthaven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en helpt hen vriendelijk en professioneel verder.

De rol vraagt om een representatieve uitstraling, een proactieve insing en de vaardigheid om rustig te blijven in een dynamische werkomgeving. Je werkt samen met collega’s in een team waarin service en nauwkeurigheid centraal staan.

De werkzaamheden vinden plaats op en rond de luchthaven in de regio Rotterdam. Het gaat om een functie met afwisselende taken en werktijden.

Profiel

Voor deze functie is een diploma op minimaal havo- of mbo -niveau gewenst. Daarnaast is goede beheersing van het Nederlands en Engels belangrijk.

Verder is flexibiliteit nodig, omdat je in wisselende diensten werkt en beschikbaar moet zijn op verschillende dagen, ook in weekenden, vakantieperiodes en op feestdagen. In de context wordt ook genoemd dat een veiligheidsscreening mogelijk moet zijn.

Aanbod

De functie biedt een afwisselende werkomgeving binnen de luchtvaartsector, met contact met uiteenlopende reizigers en collega’s. Het werk is gericht op service en gastvrijheid.

Daarnaast is sprake van training voorafgaand aan de start en van parttime inzetbaarheid binnen een rooster met wisselende diensten.