Voor de divisie binnen zijn wij ter versterking van het team op zoek naar een Teamondersteuner . Je bent verantwoordelijk voor het verrichten van ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de uitvoering van sociale verzekeringswet- en regelgeving. Je ressorteert onder de manager . Als teamondersteuner realiseer jij je dat je het uiteindelijk doet voor onze klant. Je informeert hem dan ook tijdig en correct en je neemt persoonlijk contact met hem op als je iets met hem wilt regelen. Omdat jij als persoon stevig in je schoenen staat, schroom je niet om klanten en collega’s aan te spreken als zij afspraken niet nakomen en durf je ook een grens te sen als de situatie daar om vraagt. Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden en je vermogen om je goed te kunnen verplaatsen in de ander, doe je dit op een vastberaden en respectvolle manier zodat de ander jou accepteert en je er samen met hem uitkomt. Je ervaart samenwerking als essentieel onderdeel van je functie. Nieuwsgierigheid naar opvattingen en werkwijzen van anderen en hiervan willen leren zijn voor jou hierbij onmisbaar. Omdat en haar dienstverlening voortdurend in beweging is, ervaar je veranderingen als iets normaals en als een kans om jezelf te ontwikkelen. De belangrijkste onderdelen van de functie - Je houdt een (geautomatiseerd) bestand bij; - Je beoordeelt binnenkomende gegevens en verzorgt de administratieve verwerking daarvan; - Je onderkent en completeert zaken die moeten worden voorgelegd; je leidt informatie door naar desbetreffende behandelaar; - Je draagt zorg voor de schrifjke en mondelinge (gestandaardiseerde) communicatie, verband houdend met het bestand, zodat betrokkenen tijdig en optimaal zijn geïnformeerd; - Je verricht ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van medewerkers in het werkproces. - Je beschikt over minimaal MBO / niveau - Je hebt vaardigheden in het werken met geautomatiseerde systemen zoals Windows, Word en Outlook - Je heb

OVERIGE

Het betreft een fulltime functie van tot uur per week. - Je begint met een intern opleidingstraject van een aantal maanden - is tussen € en € op basis van uur. Inschaling op basis van opleiding en relevante werkervari