Wil jij werken op de klantenservice van ? is op zoek naar klantgerichte callcenter medewerkers die de klant graag te woord staan. Klanten bellen over de producten van , vragen omtrent hun abonnement of om wijzigingen door te voeren. - Jij bent minimaal jaar of ouder - Je hebt een commercieel inzicht - Jij denkt oplossingsgericht - Jij bent empathisch - Jij bent Minimaal uur beschikbaar - Jij bent minimaal dagdelen beschikbaar, waarvan avonden - Je bent op zaterdag beschikbaar

JOBOMSCHRIJVING

Thuiswerken bij Employer, start jouw sollicitatie en training vanuit huis. Employer houdt zich aan de richtlijnen van het . , thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega's leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes Ga met ons in gesprek over een van onze banen ? solliciteer nu! Wat je voor gaat doen - - Je hebt contact met klanten van , die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft. - Veel gese vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en product diensten - Na de basistraining volgt er nog een commerci?le training en een administratieve training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket. - Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid. - Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant Wat je niet doet - - Je gaat niet ?koud' bellen naar consumenten of klanten van om hen (nog meer) producten en diensten van te verkopen - Verveeld achter je bureau zitten, elke klant heeft een andere vraag. Kom maar op! -

OVERIGE

Wat bieden wij jou - - De kans om extra te verdienen bovenop je salaris, door middel van bonussen en incentives - Je spaart Employer Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, s, maar ook BBQ's en andere goodies - Wekelijks vers fr