Wil jij vanuit huis werken? Een heerlijk startsalaris en flexibele uren? Wil jij werken bij een bedrijf dat jou kansen biedt? Dan is de plek voor jou! Je krijgt eerst drie weken training waarin alles wordt uitgelegd. Je wordt hiervan slechts dagen op kantoor verwacht! Heb je technische kennis? Dan zit je al helemaal goed! Jij zorgt ervoor dat de klant helemaal tevreden is. Je kan heerlijk thuis werken vanuit heel , je moet alleen bereid zijn maandelijks eenmaal op kantoor te werken. wat bieden wij jou - Thuiswerken mogelijk! - Via - op - coaching kun je doorgroeien. - Goed bereikbaar met OV en auto! - Functie is voor zowel parttime als fulltime. - Uitzicht op vast! - Op zondag een toeslag van wel %! jij Als helpdeskmedewerker ben je pas tevreden wanneer je mensen zo goed mogelijk op weg hebt geholpen. Als er iemand belt met een vraag, zoek je het antwoord op in de verschillende computersystemen. Je schakelt dus snel tussen het gesprek en het zoeken naar de juiste oplossing. Het is belangrijk de juiste vragen te sen. Je leert steeds meer van de organisatie, dus uiteindelijk heb je die systemen niet altijd meer nodig! - Je bent tot uur beschikbaar bent; - Jij bent dag in de weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van .-. uur; - Je hebt genoeg technische affiniteit en bent oplossingsgericht; - Je bent straight to the point en zorgt ervoor dat alles gedaan wordt. wat ga je doen De vragen zijn soms vrij ingewikkeld, dus dien je een analytisch vermogen te hebben en zal je vaak nét die stap extra moeten zetten. Zelfstandigheid en een flinke dosis geduld zijn belangrijk als klantenservice medewerker. Heb je een probleem opgelost en is de klant tevreden? Dat voelt goed! Groeien doen we samen! Wij helpen je namelijk met opleidingen en trainingen. - Het verhelpen van storingen van internet en fonie; - Veel klantcontact; - Registreren van alle contacten in het systeem. waar ga je werken