- De training is op maandag tot en met vrijdag van tot uur ( weken); - Je bent de volledige trainingsperiode beschikbaar (weekenden vrij); - Je bent na de training ??n dag tot beschikbaar en je vindt het geen probleem om ??n dag op een woensdag- of donderdag tot uur te werken (voor werken in de avonduren ontvang je een extra toeslag). Vrijdag ben je beschikbaar tot . uur; - Na de trainingsperiode wordt er een beschikbaarheid van minimaal tot maximaal uur gevraagd.

JOBOMSCHRIJVING

Ben jij op zoek naar een werkgever die snapt dat jouw ontwikkeling ?n een fijne werksfeer key zijn? Dan ben jij hier aan het juiste adres! Niet alleen zorgen wij ervoor dat jij jezelf kan blijven ontwikkelen, we bieden ook nog eens een lekker salaris aan van ?, per uur en een eindejaarsuitkering. Herken jij jezelf in onze ideale kandidaat? Servicegericht? Check! Goede lees- en luistervaardigheden? Yes, I can! Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze locatie in , bij de Belastingdienst, hebben wij een fantastische functie beschikbaar. Let op, we bieden in eerste instantie een contract van een jaar, maar bij goed functioneren is er zeker kans op een vaste aansing! En dat is nog niet alles, want wij starten onze functie met een betaalde opleiding van weken. Klinkt dat niet als muziek in je oren? Heb jij alvast een agenda bij de hand voor de beschikbare startdata, te weten ? Solliciteer dan nu! Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van de Belastingdienst en beantwoord je alle eersjns vragen van burgers. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen over toeslagen. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen vari?ren. In jouw rol is het belangrijk dat je goed luistert naar de klant en tot de kern komt. Hierbij formuleer je de vraag helder en geef je de juiste informatie aan de klant. Om snel en volledig het juiste antwoord te geven, kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt. Mocht je het exacte antwoord niet vinden, dan verbind je het gesprek door naar de juiste collega. De Belastingdienst rekent jou niet af op het halen van targets, maar vindt het belangrijk dat zowel de klant als jij met een positief gevoel het gesprek be?indigt. Verder zorg je voor een correcte administratieve afhandeling na afloop van het gesprek. Persoonlijke begeleiding en coaching staat hierin centraal. Naast je reguliere werkzaamheden wordt er ook tijd gemaakt voor teambuilding, om elkaar beter te leren kennen!

OVERIGE

Je bent nog steeds ge?nteresseerd, leuk! Blijf vooral verder lezen want er komt nog veel meer moois aan! - Een afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden bij een overheidsorganisatie; - Je start met een bruto uurloon van ?,, schaal ., confo