JOBOMSCHRIJVING

Ben jij een klantenservice medewerker met de benodigde technische kennis, die zowel Nederlands als Engels spreekt? Mooi! Wil je dan ook een bijdrage leveren aan een duurzamere en verlichte wereld? Dan is werken bij iets voor jou! Als klantenservice medewerker bij ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wereldwijde klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, problemen en klachten met betrekking tot onze producten, waaronder Hue, Interact, en Wiz. Als marktleider in verlichting, en met onze ambitie om lichtbronnen te veranderen in data verzamelpunten, hebben wij een belangrijke rol te spelen in het creëren van een duurzamere wereld. Jij draagt hieraan bij door klanten te adviseren over onze energiezuinige verlichtingsproducten, -systemen en -services. Ook help je natuurlijk om de juiste keuzes te maken die bij de wensen van de klant past. Om deze functie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je over IT-kennis beschikt. Je hebt bijvoorbeeld kennis van netwerken, , slimme verlichting en andere IoT-gerelateerde technologieën. Daarnaast ben je communicatief sterk en weet je hoe je klanten te woord moet staan via , en chat. Bij hechten we veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en bieden we volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen. Je komt te werken in een dynamische en internationale werkomgeving waarin teamwork en innovatie centraal staan. Ben jij enthousiast, proactief en wil jij werken aan een duurzame wereld bij een wereldwijd gerenommeerd bedrijf? Solliciteer dan nu voor de functie van klantenservicemedewerker bij en bekijk ook zeker ons promofilmpje voor meer informatie Let op de vacature is specifiek gericht op mensen uit de omgeving . Je begint met een fulltime training van dagen, op werkdagen van - uur. Deze betaalde training draagt bij aan je eigen ontwikkeling en staat goed op

OVERIGE

- Een startsalaris van € . bruto per uur; - €. bonus per elk gewerkt uur; - Na maanden een bonus van €,- op je salaris; - De mogelijkheid om gedeeljk thuis te werken; - Tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige OV-vergoeding; -