Voor een horecafunctie in Amsterdam draait het om ontvangst, reserveringen en persoonlijke service aan de gast. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een soepele start van elk bezoek.

In deze functie ligt de nadruk op het warm ontvangen van gasten en het creëren van een verzorgde eerste indruk. Je begeleidt bezoekers bij binnenkomst, signaleert vaste gasten en helpt mee om de gastbeleving vanaf het eerste moment goed neer te zetten.

Naast het ontvangstwerk houd je je bezig met het maken van tafelplannen en het beheren van reserveringen. Ook beantwoord je vragen die binnenkomen via verschillende kanalen, zoals en berichtenverkeer, zodat de planning en communicatie overzichjk blijven.

De rol vraagt om een gastvrije houding en gevoel voor detail. Je werkt in een omgeving waar samenwerking, aandacht voor service en professionele omgang met gasten belangrijk zijn.

Profiel

Je hebt een gastvrije insing en vindt het prettig om contact te hebben met uiteenlopende gasten. Daarbij kun je bezoekers vriendelijk te woord staan in zowel Nederlands als Engels.

Verder is het handig als je in de omgeving van Amsterdam woont en zorgvuldig kunt werken met reserveringen en tafelindeling.

Aanbod

De functiecontext wijst op een teamgerichte werkomgeving in de horeca, met aandacht voor samenwerking en ontwikkeling in het vak. Er is sprake van een professionele setting waar ruimte is om je rol zorgvuldig en zelfstandig uit te voeren.